豪康淨水導入 e首發票 | 數位轉型成功案例
豪康淨水的數位發票故事：中小企業蛻變成功的真實寫照
認識豪康淨水：每天為純淨水努力的在地淨水服務商
豪康淨水起步於基隆，專注提供家庭與商用客戶可靠的淨水解決方案已超過 20 年。團隊以專業、誠信與穩定品質，逐步贏得台北與基隆地區的家庭、餐廳與企業客戶信任，成為在地淨水服務的代表之一。
然而，隨著客戶與訂單規模擴大，一個看似微不足道的環節卻成了營運瓶頸：發票管理。
大家的心聲：傳統發票其實是「挑戰多多」的麻煩事
「每天手寫發票、填信封再寄到客戶家，真的太耗時間了！」豪康淨水的行政經理郭先生說。面對日益增加的個人與企業開票需求，傳統流程讓團隊疲於奔命，挑戰主要有：
1️⃣ 客戶需求多樣，寄送發票耗神又費力
部分家庭客戶需要紙本寄送，手寫、裝封、郵寄等步驟占去大量時間。「我們本來想把更多心力放在關心客戶使用體驗，但實在分身乏術！」郭先生表示。
2️⃣ 企業開票複雜，容易出錯
餐廳、公司等商用客戶常需三聯式發票，還要處理折讓單。即便同仁再細心，也難免因手工作業發生錯誤，還得回頭重做。
3️⃣ 存放與查詢紙本發票成為壓力
負責人坦言：「發票真的堆到辦公桌都快看不見了！」每月對帳與稽核，翻找紙本像打仗，一旦錯放或遺失，效率更雪上加霜。
找到合作夥伴：e首發票讓轉型變簡單
「要是開票與寄送能更簡單、更快就好了。」抱著試試看的心情，郭先生聯繫了 e首發票顧問；接下來的一連串改變，顛覆了團隊對數位化的想像。
✅ 簡單好上手，不怕技術門檻
「e首發票系統真的很直覺！」郭先生說。他們選擇以EXCEL 檔匯入開立的模式上線：把既有訂單資料整理成範本，一鍵匯入即可批次開立，幾乎不需額外培訓就能上手，大幅縮短導入時間。
✅ 多種開票方式，應對各類需求
除了 EXCEL 批次匯入，系統也支援 API 介接，應付大量或例行批量開票。「批次開立後，人力壓力直接少了好幾倍！」技術同仁回饋。
✅ 自動檢查與智慧工具，降低出錯率
過去手寫常見的金額、統編或品名錯誤，現由系統自動檢核格式與內容；在折讓單等複雜情境下，錯誤率一舉下降 90%。
✅ 雲端管理，隨時查詢乾淨俐落
「再也不需要為找發票把辦公室弄得天翻地覆。」主管補充道。發票集中存放雲端，搜尋即得，客戶查詢也更即時。
變化的力量：數位轉型看得見的效果
導入 e首發票後，豪康淨水的發票管理可說是「輕鬆又順暢」。團隊總結了幾個關鍵成效：
📈 工作效率提升：開票時間縮短 70%，更多心力可投入客戶服務。
📉 錯誤率大幅下降：自動檢查讓每張發票更準確，幾乎無需重做。
📊 稽核合規更輕鬆：資料媒體上傳政府，減少繁瑣的稅務作業。
💡 客戶體驗全面升級：雲端查閱方便快速，免去保存紙本收據的麻煩。
我們的下一步？把時間留給更重要的客戶服務
「有了 e首發票後，我們的工作進入良性循環。」郭先生說。團隊不再被陳舊流程綁住，能更專注老客維護與新市場拓展。
如果你也想讓營運更有效率、讓顧客更滿意，或許現在，就是替企業選擇 e首發票 的時候。
👉 現在就行動！ 體驗 e首發票，讓你的故事也成為下一個成功案例！
認識豪康淨水：每天為純淨水努力的在地淨水服務商
豪康淨水起步於基隆，專注提供家庭與商用客戶可靠的淨水解決方案已超過 20 年。團隊以專業、誠信與穩定品質，逐步贏得台北與基隆地區的家庭、餐廳與企業客戶信任，成為在地淨水服務的代表之一。
然而，隨著客戶與訂單規模擴大，一個看似微不足道的環節卻成了營運瓶頸：發票管理。
大家的心聲：傳統發票其實是「挑戰多多」的麻煩事
「每天手寫發票、填信封再寄到客戶家，真的太耗時間了！」豪康淨水的行政經理郭先生說。面對日益增加的個人與企業開票需求，傳統流程讓團隊疲於奔命，挑戰主要有：
1️⃣ 客戶需求多樣，寄送發票耗神又費力
部分家庭客戶需要紙本寄送，手寫、裝封、郵寄等步驟占去大量時間。「我們本來想把更多心力放在關心客戶使用體驗，但實在分身乏術！」郭先生表示。
2️⃣ 企業開票複雜，容易出錯
餐廳、公司等商用客戶常需三聯式發票，還要處理折讓單。即便同仁再細心，也難免因手工作業發生錯誤，還得回頭重做。
3️⃣ 存放與查詢紙本發票成為壓力
負責人坦言：「發票真的堆到辦公桌都快看不見了！」每月對帳與稽核，翻找紙本像打仗，一旦錯放或遺失，效率更雪上加霜。
找到合作夥伴：e首發票讓轉型變簡單
「要是開票與寄送能更簡單、更快就好了。」抱著試試看的心情，郭先生聯繫了 e首發票顧問；接下來的一連串改變，顛覆了團隊對數位化的想像。
✅ 簡單好上手，不怕技術門檻
「e首發票系統真的很直覺！」郭先生說。他們選擇以EXCEL 檔匯入開立的模式上線：把既有訂單資料整理成範本，一鍵匯入即可批次開立，幾乎不需額外培訓就能上手，大幅縮短導入時間。
✅ 多種開票方式，應對各類需求
除了 EXCEL 批次匯入，系統也支援 API 介接，應付大量或例行批量開票。「批次開立後，人力壓力直接少了好幾倍！」技術同仁回饋。
✅ 自動檢查與智慧工具，降低出錯率
過去手寫常見的金額、統編或品名錯誤，現由系統自動檢核格式與內容；在折讓單等複雜情境下，錯誤率一舉下降 90%。
✅ 雲端管理，隨時查詢乾淨俐落
「再也不需要為找發票把辦公室弄得天翻地覆。」主管補充道。發票集中存放雲端，搜尋即得，客戶查詢也更即時。
變化的力量：數位轉型看得見的效果
導入 e首發票後，豪康淨水的發票管理可說是「輕鬆又順暢」。團隊總結了幾個關鍵成效：
📈 工作效率提升：開票時間縮短 70%，更多心力可投入客戶服務。
📉 錯誤率大幅下降：自動檢查讓每張發票更準確，幾乎無需重做。
📊 稽核合規更輕鬆：資料媒體上傳政府，減少繁瑣的稅務作業。
💡 客戶體驗全面升級：雲端查閱方便快速，免去保存紙本收據的麻煩。
我們的下一步？把時間留給更重要的客戶服務
「有了 e首發票後，我們的工作進入良性循環。」郭先生說。團隊不再被陳舊流程綁住，能更專注老客維護與新市場拓展。
如果你也想讓營運更有效率、讓顧客更滿意，或許現在，就是替企業選擇 e首發票 的時候。
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